Постгарантийный сервисный центр

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Выбивает автомат, пробки, УЗО - микроволновая печь Hotpoint-Ariston

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО - микроволновая печь Hotpoint-Ariston

Если при включении установленной у вас печи СВЧ HOTPOINT-ARISTON выбивает пробки или же автомат-УЗО, то этому явлению могут явиться такие причины:

Сломан микровыключатель на двери. Решение - ремонтировать.
Межвитковое замыкание в трансформаторе. Решение - ремонтировать, глядя на цену.
Пробит высоковольтный диод. Решение - ремонтировать.
Пробит высоковольтный конденсатор. Выход - ремонтировать.
Внутреннее замыкание магнетрона. Выход - утилизировать.

Ремонт микроволновых печей ARISTON - опасное занятие, поскольку внутри задействовано высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Потому ремонт может потребовать немедленного вмешательства мастеров. Компетентный специалист сможет корректно установить причину дефекта и быстро ликвидировать ее. При оперативном устранении поломок и благоразумной эксплуатации установленная у вас микроволновая печка будет использоваться исправно долгие годы.

Какие поломки микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Не включается, выключается, отключается

Не отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет, не нагревается

Искрит

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Порядок обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит координатору мастеров или высылает форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Hotpoint-Ariston. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер Подробно выясняет: нужное Вам время начала ремонта марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собою все нужные детали Hotpoint-Ariston адрес Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По её итогам мастер говорит заказчику окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Hotpoint-Ariston. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер ARISTON.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:

адрес
модель прибора - для того, чтобы захватить с собою все необходимые детали Аристон
удобное Вам время визита

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора HOTPOINT-ARISTON. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера восстановление шнура питания замена сетевого предохранителя замена тарелки замена лампочек	1,5
категория 2	замена высоковольтного диода замена слюдяной пластины замена высоковольтного предохранителя замена магнитрона замена высоковольтного трансформатора замена крючков двери замена двигателя вращения тарелки замена двигателя обдува замена высоковольтного конденсатора	2
категория 3	ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
малоимущие категории населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %
при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором указан список купленных запасных частей, проделанных работ, цены и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в обслуживании СВЧ-печей Аристон с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является ИП, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют СВЧ Хотпойнт Аристон.

Как долго чиним

В среднем, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Ariston за единственный приезд, мастер сразу по телефону узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с набором востребованных модулей Ariston и инструментарием для установки.

где чиним

Для удобства клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники Hotpoint-Ariston, мы делаем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды доставлять тяжелые бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Хотпойнт Аристон состоит из сменных модулей. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Перейти на перечень районов

ИП Герасимов С.К. ОГРНИП 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0360