Холодильник Hotpoint-Ariston - вздулась стенка холодильника - утечка фреона

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер HOTPOINT-ARISTON.
• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех тонкостей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

• адрес
• марку-модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой все запчасти Аристон
• нужное клиенту время приезда

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику.
5) По ее результатам он говорит вам финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил недостатки техники Hotpoint-Ariston. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы бытовой прибор Ariston за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Hotpoint-Ariston и инструментарием для монтажа.