Кофемашина Hotpoint-Ariston - мигает лампочка ошибки

1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Аристон.
2. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех нюансов заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен узнать:

• адрес
• нужное заказчику время начала ремонта
• марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собой все нужные запасные части Ariston

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её результатам он озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки техники ARISTON. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор HOTPOINT-ARISTON за один приезд, специалист уже по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет предположить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Аристон и инструментарием для монтажа.