Постгарантийный сервисный центр

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Сушильная машина Hotpoint-Ariston - пищит, горит, мигает ошибка

сушильная машина пищит, горит, мигает ошибка?

Сушильная машина Hotpoint-Ariston - пищит, горит, мигает ошибка

Горят и моргают индикаторы сушильной машины бренда ARISTON, а на дисплее высвечивается код ошибки? Данная неисправность может быть вызвана самыми различными причинами:

Загрязнен сливной фильтр. Выход – чистка его от ворса и тканевой пыли.
Сбой управляющей платы. Выход – перепрограммирование или замена электронного модуля Hotpoint-Ariston.
Забит дренажный патрубок и техника не в состоянии слить воду.
Горит лампочка полного заполнения контейнера для воды.
Поврежден механизм вентилятора.
Отказал температурный регулятор. Решение – замена неисправного узла.
В сушильном барабане сломался сливной насос.

В случае, если на экране отображаются надписи об ошибках, звоните для установления причин и ремонта неисправности сушилки Хотпойнт Аристон в сервисный центр.

Какие проблемы сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не нагревается, не сушит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Пищит, горит, мигает ошибка

Не останавливается, отключается

Не сливает, не уходит вода

Не крутится барабан

Не включается, не запускается

Течет вода, подтекает

Шумит, гудит, стучит

Как происходит ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Hotpoint-Ariston. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен записать: адрес удобное потребителю время начала ремонта марку-модель прибора - для того, чтобы взять с собою необходимые детали Hotpoint-Ariston Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер озвучивает заказчику конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму www-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ARISTON.
если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно узнает:

марку+модель техники - он должен взять с собой все запасные части HOTPOINT-ARISTON
нужное Вам время начала ремонта
адрес

Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По её итогам озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора Ariston. Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт различных декоративных элементов замена кнопок подключение шлангов замена сетевого шнура чистка и мелкий ремонт без разборки замена резиновой манжеты люка	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена датчиков, реле замена крыльчатки	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных модулей замена подшипников проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки Сколько и кому

при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на ремонт двух и более единиц техники : скидка 20 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инженер передает дубликат бланка БСО, в котором записан список приобретенных узлов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Наши мастера

Все ваши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании сушильных машин HOTPOINT-ARISTON с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют сушку Ariston.

Как долго выполняем работы

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Аристон за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов Аристон и инструментов для их установки.

наши районы

Для комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники Hotpoint-Ariston, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды доставлять габаритные бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Хотпойнт Аристон состоит из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, определяет сломанный узел и заменяет его.
Посмотреть список округов

ИП Герасимов С.К. ОГРНИП 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0360