1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Ariston.
- если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
3) В процессе разговора мастер, как правило, записывает:
- адрес
- нужное клиенту время приезда
- модель техники - для того, чтобы взять с собою все нужные запасные части HOTPOINT-ARISTON
Иногда мастер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её завершении он говорит вам финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники Аристон.
Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Новейшие морозильные шкафы бренда ARISTON оснащены большим числом функций, за работу которых ответственен программный модуль. При появлении неисправностей на табло морозильного шкафа мигает код ошибки, и иногда он пищит.
Посредством мигания лампочек и писка ваше устройство способно уведомлять о самых различных ошибках в работе:
